为更好的开展跨省异地医保政策宣传，提高广大参保群众对异地就医直接结算政策的知晓度，10月25日，台儿庄区人民医院党委委员秦兴国、庞洁志及医保科、临床科室主任来到邳州北部乡镇:邢楼、岔河、岱庄、车夫山、燕子埠等地向群众宣传国家关于《基本医疗保险跨省异地就医直接结算经办规程》政策及异地医保住院转院流程、现场报销结算以及台儿庄区人民医院优质医疗服务等。为苏北地区有异地就医需要的群众提供便捷就医，享受到国家关于跨省医保政策的实惠。
 

 

 

　　

　　活动中， 通过进街道、社区、进乡村、进诊所、进商户等形式向群众宣传国家关于跨省就医的好政策，现场向群众宣传异地就医备案及直接结算、住院报销等群众最关心的政策流程。

　　

　　随着社会发展和国家医保政策的调整优化，现在苏北地区的群众可以来台儿庄人民医院就诊，只需要在手机上操作，不用跑窗口，在家就可以顺利完成自己备案也可以由家人或朋友代办医保就医备案，便捷的实现异地医保住院转诊转院手机app一键办理，就近入住台儿庄人民医院享受优质医疗服务，出院即可现场报销结算。非常快捷，离家近，方便！
 

 

 

　　

　　近年来，台儿庄区人民医院不断加强学科人才建设，全面提高医疗水平加强与山东医科大学第一附属医院、枣庄市立医院、徐州三院等上级医联体单位的合作。持续推动五大中心胸痛中心、卒中中心、危重孕产妇和新生儿救治中心高质量开展工作，市级重点专科神经内科和妇科发挥头雁效应明显。持续抓好满意度提升工作。在基本医疗满意度提升活动工作中开展了一系列针对性活动，多举措引导群众错时就医，减少就医等待时间。招聘“蓝马夹服务队工作人员”12人，全程为患者提供便捷的“你看病、我陪同”就医服务，患者就医满意度稳步提升；开展满意度大走访活动、走访出院患者。加强服务礼仪培训，提升窗口科室服务质量。公示服务监督电话、设立意见箱，理顺举报流程，张贴满意度二维码，畅通投诉渠道；设立党员志愿服务岗，开通院长热线，开通一次挂号管三天，不断提升群众满意度。结合医院的实际工作，强化以电子病历为基础的医院信息化建设，传染病多点触发预警信息平台建设、床旁结算工作、核酸检测平台对接、医保电子凭证和移动支付应用线上支付等建设，搭建网约护理服务平台，开通互联网+护理服务，提高了医院信息化水平，优化医院服务与管理流程，为患者提供自助缴费、一站式结算方便快捷的服务；引入DRG管理软件，积极开展DRG支付工作，通过临床科室培训，夯实基础，推进医院DRG付费工作的运行。加强信息化网络安全设施和信息安全等级保护工作，加快智慧医院建设的步伐，不断提升人民群众来院就诊的服务能力和水平，提升群众看病就医满意度。