台儿庄区人民医院召开基本医疗满意度提升工作推进会
发布时间:2023-09-03 09:34
浏览:
台儿庄区人民医院召开基本医疗满意度提升工作推进会
为贯彻落实国家卫健委关于进一步提升医患满意度要求,提高我院职工的思想认识和职业素养,促进我院服务满意度的提升。8月31日下午,台儿庄区人民医院召开基本医疗满意度提升工作推进会。院领导赵辉、侯建、贺峰谋、周涛、庞洁志、秦兴国及全院所有医师师、药剂和收款、住院处工作人员参加会议。
院党委副书记侯建主持会议并领学了《台儿庄区人民医院开展群众看病就医不够便利问题专项整治方案》。 院党委委员、医务科主任庞洁志通报了2023年第一季度、第二季度二级公立医院绩效考核数据及临床科室情况。
院党委书记、院长赵辉指出,目前群众看病就医不满意主要体现在服务态度和能力水平等方面存在问题。各科室要根据会议通报的情况查找原因,要进一步提高认识,增强危机意识,学会换位思考,提高服务意识。要认真查找原因,立行立改。要增强为民服务的信心和能力,要以此次会议为契基,进一步提高服务能力和水平,不断提升群众看病就医满意度。